Πολιτική Απορρήτου
Πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα όλων όσων χρησιμοποιούν το european.realestate.
ΠεριεχόμεναΤμήματα 13
- 1Ποιοι είμαστε
- 2Τι συλλέγουμε
- 3Γιατί το επεξεργαζόμαστε και σε ποια βάση
- 4Πόσο καιρό το κρατάμε
- 5Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
- 6Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα σας
- 7Μεταφορές εκτός ΕΟΧ
- 8Πώς το προστατεύουμε
- 9Τα δικαιώματά σας
- 10Αυτοματοποιημένες απαντήσεις και καμία απόφαση για τη δημιουργία προφίλ
- 11Παιδιά
- 12Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
- 13Επικοινωνία
1Ποιοι είμαστε
Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς ευρωπαϊκό.realestate Διαχειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα. Διαχειριζόμαστε το european.realestate, μια αγορά όπου μεσίτες και ιδιώτες καταχωρούν ακίνητα σε όλη την Ευρώπη και όπου αγοραστές και ενοικιαστές τα αναζητούν.
| Ελεγκτής δεδομένων | ευρωπαϊκό.realestate |
|---|---|
| Βάσενααρ, Ολλανδία | |
| ΑΦΜ | NL001724517B02 |
| Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο | info@european.realestate |
| Τηλέφωνο | +31 6 1041 4496 |
Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική: εμείς αποφασίζουμε γιατί και πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία. Εάν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική ή σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε μας στη διεύθυνση info@european.realestate και θα σας απαντήσουμε.
Αυτή η πολιτική καλύπτει τον ιστότοπό μας, τους λογαριασμούς που μπορείτε να δημιουργήσετε σε αυτόν, τις καταχωρίσεις και τα ερωτήματα για ακίνητα, τα πακέτα που μπορείτε να αγοράσετε, τις ροές XML που εισάγουμε για πρακτορεία και τις λειτουργίες βοηθού και αναζήτησης στον ιστότοπο. Δεν καλύπτει έναν ιστότοπο στον οποίο έχετε πρόσβαση μέσω συνδέσμου από τον δικό μας.
2Τι συλλέγουμε
Διατηρούμε μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για τους παρακάτω σκοπούς. Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, δηλαδή:
| Κατηγορία | Τι περιλαμβάνει | Από πού προέρχεται |
|---|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Το όνομά σας, το όνομα χρήστη, η διεύθυνση email σας, ο κωδικός πρόσβασής σας (αποθηκεύεται ως hash, δεν είναι ποτέ αναγνώσιμος από εμάς), η προτιμώμενη γλώσσα σας και το αν ο λογαριασμός είναι ιδιωτικός ή εταιρικός. | Εσείς, όταν εγγράφεστε ή επεξεργάζεστε το προφίλ σας. |
| Δεδομένα επικοινωνίας | Αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση, επωνυμία εταιρείας και ΑΦΜ όπου τα δίνετε. | Εσείς. |
| Δεδομένα καταχώρισης | Τα ακίνητα που δημοσιεύετε: τοποθεσία, περιγραφή, τιμή, επιφάνεια, δωμάτια, ενεργειακή ετικέτα, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, σύνδεσμοι βίντεο και εικονικής περιήγησης, καθώς και οι αριθμοί αναφοράς που χρησιμοποιείτε. | Εσείς ή η ροή σας. |
| Ερωτήσεις και μηνύματα | Τα μηνύματα που στέλνετε σε έναν μεσίτη ή έναν πωλητή μέσω μιας καταχώρισης και οι απαντήσεις. | Εσύ και το άτομο που απαντάει. |
| Στοιχεία πληρωμής και τιμολογίου | Ποιο πακέτο αγοράσατε, τα τιμολόγια που εκδίδουμε και την κατάσταση πληρωμής. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας ή τα διαπιστευτήρια της τράπεζας. Ο πάροχος πληρωμών τα χειρίζεται. | Εσείς και ο πάροχος πληρωμών. |
| Αποθηκευμένες αναζητήσεις και ειδοποιήσεις | Οι αναζητήσεις που αποθηκεύετε και η διεύθυνση email που λαμβάνει την ειδοποίηση όταν ταιριάζουν νέες ιδιότητες. | Εσείς. |
| Στατιστικά στοιχεία καταχώρισης | Για μεσίτες: πόσο συχνά εμφανίστηκαν, ανοίχτηκαν και επικοινωνήσαμε μαζί τους οι καταχωρίσεις σας, ώστε να μπορείτε να δείτε τι κάνει η διαφήμισή σας. | Δημιουργήθηκε από επισκέψεις στον ιστότοπο. |
| Συνομιλίες με τον Βοηθό | Αυτό που πληκτρολογείτε στον βοηθό στον ιστότοπο, τις ιδιότητες που εξέτασε για εσάς και τις απαντήσεις. Οι συνομιλίες διατηρούνται στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να τις ανοίξετε ξανά. | Εσείς. |
| Χρήση και δεδομένα συσκευής | Η διεύθυνση IP σας, ο τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, οι σελίδες που ανοίγετε και ο τρόπος άφιξής σας. Δείτε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. | Η επίσκεψή σας. |
| Συνδρομή σε ειδοποιήσεις | Η συνδρομή push του προγράμματος περιήγησης που δημιουργείτε εάν ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις, η οποία μας επιτρέπει να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για νέα ακίνητα. | Εσείς και το πρόγραμμα περιήγησής σας. |
Δεν ζητάμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα υγείας) και δεν θα πρέπει να μας τα στέλνετε.
3Γιατί το επεξεργαζόμαστε και σε ποια βάση
Κάθε σκοπός που αναφέρεται παρακάτω βασίζεται σε μία από τις νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, δυνατότητα σύνδεσης και διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου. | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. |
| Δημοσίευση, εμφάνιση και αναζήτηση καταχωρίσεων ακινήτων και διαβίβαση του ερωτήματός σας στον μεσίτη ή τον πωλητή που αφορά. | Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. |
| Είσπραξη πληρωμών, έκδοση τιμολογίων και διατήρηση της οικονομικής διαχείρισης. | Εκτέλεση της σύμβασής μας και η νομική μας υποχρέωση να τηρούμε αρχεία. |
| Αποστολή email εξυπηρέτησης: επιβεβαίωση λογαριασμού, ένα ερώτημα που λάβατε, μια ειδοποίηση αποθηκευμένης αναζήτησης που ζητήσατε και μηνύματα σχετικά με το πακέτο σας, όπως ανανέωση ή αποτυχημένη πληρωμή. | Εκτέλεση της σύμβασής μας και το έννομο συμφέρον μας να σας ενημερώσουμε για κάτι που επηρεάζει τον λογαριασμό σας. |
| Αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου και ειδοποιήσεων του προγράμματος περιήγησης. | Η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Οι ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης σταματούν τη στιγμή που τις απενεργοποιείτε. |
| Στατιστικά: κατανόηση των σελίδων και των καταχωρίσεων που χρησιμοποιούνται, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και την αναζήτηση. | Το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία και τη βελτίωση της υπηρεσίας, σε στάθμιση με τα δικαιώματά σας. Δείτε την ενότητα για τα cookies. |
| Προστασία του ιστότοπου από ανεπιθύμητα μηνύματα, απάτη και κατάχρηση και διατήρηση της διαθεσιμότητας του. | Το έννομο συμφέρον μας για μια ασφαλή υπηρεσία και οι νομικές μας υποχρεώσεις απέναντι στους χρήστες μας. |
| Απαντώντας σε εσάς όταν μας γράφετε και χειριζόμενοι ένα παράπονο. | Το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε και η εκτέλεση της σύμβασής μας. |
| Απαντώντας στις ερωτήσεις που θέτετε στον βοηθό στον ιστότοπο. Το μήνυμά σας και τα δεδομένα ιδιότητας που χρειάζεται αποστέλλονται σε μια εξωτερική υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης, η οποία επιστρέφει μια απάντηση σε εμάς και σε εσάς. Δεν χρησιμοποιούμε τις συνομιλίες σας για να εκπαιδεύσουμε το μοντέλο κανενός. | Εκτέλεση της σύμβασής μας όταν τη ζητήσετε και το έννομο συμφέρον μας να προσφέρουμε τη λειτουργία. |
| Σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. | Το έννομο συμφέρον μας να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας. |
Όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή· βλ. τα δικαιώματά σαςΣτη συνέχεια, ζυγίζουμε την αντίρρησή σας και σταματάμε, εκτός εάν έχουμε πειστικούς λόγους που υπερισχύουν αυτών.
4Πόσο καιρό το κρατάμε
Δεν διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο τα χρειαζόμαστε για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο χρονικό διάστημα μας ορίζει ο νόμος να τα διατηρήσουμε. Στην πράξη:
| Τι | Πόσο καιρό |
|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός σας. Αφού διαγράψετε τον λογαριασμό, τον καταργούμε εντός 30 ημερών, εκτός από τις περιπτώσεις όπου ένα από τα παρακάτω αρχεία πρέπει να διατηρηθεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. |
| Καταχωρίσεις και οι φωτογραφίες τους | Ενώ δημοσιεύονται και μέχρι να τα διαγράψετε ή να λήξει το πακέτο σας. Μια καταχώριση που αφαιρείται από μια ροή αποσυνδέεται, αλλά τα δεδομένα της παραμένουν διαθέσιμα σε εσάς. |
| Ερωτήσεις και μηνύματα | 24 μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα στη συνομιλία, ώστε εσείς και ο εκπρόσωπος να μπορείτε να το ξαναδείτε. |
| Τιμολόγια και οικονομικά αρχεία | 7 χρόνια, που είναι η περίοδος που μας υποχρεώνει η ολλανδική φορολογική νομοθεσία να τα διατηρήσουμε. |
| Συνομιλίες με τον Βοηθό | Εφόσον υπάρχει ο λογαριασμός σας. Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας μια συνομιλία στον βοηθό. |
| Αποθηκευμένες αναζητήσεις και ειδοποιήσεις | Μέχρι να διαγράψετε την αναζήτηση και 30 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας. |
| Στατιστικά στοιχεία καταχώρισης για πράκτορες | Η τρέχουσα και η προηγούμενη περίοδος, μετά την οποία συγκεντρώνονται και δεν συνδέονται πλέον με κάποια επίσκεψη. |
| Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο | Μέχρι να διαγραφείτε και 30 ημέρες μετά από αυτό σε περίπτωση που πρέπει να αποδείξουμε ότι έχετε επιλέξει να συμμετάσχετε. |
| Αρχείο καταγραφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | 14 ημέρες. Καταγράφουμε ότι ένα μήνυμα παραδόθηκε ή αναπήδησε, για υποστήριξη. |
| Αρχεία καταγραφής διακομιστή, ασφάλειας και παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου του CDN μας | Όσο το επιτρέπει η υπηρεσία, συνήθως όχι περισσότερο από 30 ημέρες, και μόνο για να διατηρείται ο ιστότοπος online και να διερευνώνται περιπτώσεις κατάχρησης. |
5Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούμε επίσης σχετικές τεχνικές όπως τοπική αποθήκευση και συνδρομή push προγράμματος περιήγησης. Αυτές εμπίπτουν σε τρεις ομάδες.
| Group | Ο, τι κάνουν | Ορίστηκε από |
|---|---|---|
| Απαραίτητη | Σας κρατάμε συνδεδεμένους, θυμόμαστε τη γλώσσα και το νόμισμά σας, διατηρούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας, προστατεύουμε τις φόρμες από αυτοματοποιημένη κατάχρηση και κατανέμουμε την επισκεψιμότητα ώστε να μην υπάρχει υπερφόρτωση. | european.realestate, Cloudflare, Περιστροφική Πύλη Cloudflare |
| Σε Πραγματικό Χρόνο | Καταμέτρηση επισκέψεων και σελίδων, ώστε να μπορούμε να δούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να τον βελτιώσουμε. Τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά και δεν τα χρησιμοποιούμε για να σας αναγνωρίσουμε. | Google Analytics |
| Άνεση και τρίτοι | Εμφάνιση ενός βίντεο YouTube μέσα σε μια καταχώριση, μετάφραση μιας σελίδας στη γλώσσα σας και αποστολή ειδοποίησης στο πρόγραμμα περιήγησης όταν μια νέα ιδιότητα ταιριάζει με την αναζήτησή σας. | YouTube (Google), GTranslate, Perfecty και η υπηρεσία push του προγράμματος περιήγησής σας |
Εσείς έχετε τον έλεγχο. Μπορείτε να αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή και μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης στην ίδια την ειδοποίηση ή στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ο αποκλεισμός της απαραίτητης ομάδας θα εμποδίσει τη λειτουργία τμημάτων του ιστότοπου, όπως η διατήρηση της σύνδεσης.
Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για κάτι που δεν είναι απαραίτητο για την προβολή της σελίδας, σας ζητάμε αυτήν την επιλογή και μπορείτε να την αλλάξετε αργότερα. Αυστηροποιούμε τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπος συλλέγει αυτήν την επιλογή για στατιστικά στοιχεία και ενσωματωμένα βίντεο, έτσι ώστε τίποτα σε αυτές τις ομάδες να μην τοποθετείται πριν σας ζητηθεί.
6Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα σας
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα παραδίδουμε σε κανέναν για δική του διαφήμιση. Τα κοινοποιούμε μόνο όπου είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας και μόνο σε μέρη που δεσμεύονται να τα χειριστούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας ή σύμφωνα με τη δική τους νομική υποχρέωση.
| ΠΑΡΤΥ | Για ποιο λόγο |
|---|---|
| Ο μεσίτης ή ο ιδιοκτήτης του ακινήτου για το οποίο υποβάλλετε ερώτημα | Έτσι μπορούν να σας απαντήσουν. Το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το μήνυμά σας διαβιβάζονται σε αυτούς επειδή τους κάνατε μια ερώτηση. |
| Ο πάροχος φιλοξενίας μας, Repute | Διατήρηση του ιστότοπου και της βάσης δεδομένων στην Ολλανδία. |
| Cloudflare | Παράδοση του ιστότοπου και των εικόνων, προστασία του από επιθέσεις και καταχρήσεις και διατήρηση του χώρου αποθήκευσης πολυμέσων μας. |
| Mollie και πληρωμές WooCommerce | Επεξεργαζόμαστε την πληρωμή για το πακέτο σας και χειριζόμαστε τις επιστροφές χρημάτων. Λαμβάνουν τα στοιχεία πληρωμής, εμείς λαμβάνουμε το αποτέλεσμα. |
| Amazon υπηρεσίες Web | Αποστολή του email μας. |
| Στατιστικά στοιχεία, ενσωματωμένα βίντεο YouTube σε καταχωρίσεις και το γραφικό στοιχείο αξιολόγησης που εμφανίζουμε σε ορισμένες σελίδες. | |
| Ο εξωτερικός μας πάροχος υπηρεσιών Τεχνητής Νοημοσύνης | Απάντηση στο μήνυμά σας στον βοηθό. Λαμβάνει το κείμενο του μηνύματός σας και τα δεδομένα ιδιότητας που απαιτούνται για να το απαντήσουν. Κατόπιν αιτήματος, κατονομάζουμε τους τρέχοντες παρόχους Τεχνητής Νοημοσύνης μας. |
| GTranslate | Μετάφραση του ιστότοπου και των email μας στη γλώσσα που επιλέγετε. |
| Ο λογιστής και ο λογιστής μας | Προετοιμασία και υποβολή της οικονομικής διαχείρισης, η οποία περιλαμβάνει τα τιμολόγια που εκδίδουμε. |
| Αρχές, δικαστήρια και σύμβουλοι | Μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος ή όταν είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικής αξίωσης. |
Μερικά από αυτά τα μέρη είναι επεξεργαστές: ενεργούν μόνο βάσει των οδηγιών μας. Άλλα, όπως ένας πάροχος πληρωμών ή μια φορολογική αρχή, έχουν τη δική τους νομική ευθύνη για αυτά που κατέχουν.
7Μεταφορές εκτός ΕΟΧ
Τα περισσότερα από τα δεδομένα σας παραμένουν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο: η φιλοξενία μας, ο πάροχος πληρωμών μας και η λογιστική μας βρίσκονται όλα εδώ. Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών λειτουργούν παγκοσμίως και επομένως μπορεί να πραγματοποιηθεί μεταφορά σε χώρα εκτός του ΕΟΧ, για παράδειγμα όταν το CDN μας εξυπηρετεί μια σελίδα από μια κοντινή τοποθεσία, όταν παραδίδεται email ή όταν ο βοηθός ζητά από έναν πάροχο τεχνητής νοημοσύνης που επεξεργάζεται εκτός του ΕΟΧ.
Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, η διαβίβαση καλύπτεται από απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με πρόσθετα μέτρα όπου απαιτούνται. Μπορείτε να μας ρωτήσετε για τις διασφαλίσεις που ισχύουν για μια συγκεκριμένη διαβίβαση και θα σας ενημερώσουμε ποιες χρησιμοποιήσαμε.
8Πώς το προστατεύουμε
Κρυπτογραφούμε τη σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του ιστότοπου, αποθηκεύουμε τους κωδικούς πρόσβασης μόνο ως hash, περιορίζουμε ποιος εντός του οργανισμού μας μπορεί να έχει πρόσβαση στη βάση δεδομένων, ελέγχουμε τις αποτυχημένες συνδέσεις, εκτελούμε τείχος προστασίας και σάρωση για κακόβουλο λογισμικό στον ιστότοπο και λαμβάνουμε αντίγραφα ασφαλείας, ώστε να μπορούμε να τον επαναφέρουμε. Η πρόσβαση στη διαχείριση περιορίζεται σε επώνυμους λογαριασμούς.
Καμία μέθοδος αποστολής ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής. Εάν μια παραβίαση επηρεάσει ποτέ τα δεδομένα σας με τρόπο που ενέχει κίνδυνο για εσάς, θα ενημερώσουμε εσάς και την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, όπως ορίζει ο νόμος.
9Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων. Γράψτε στη διεύθυνση info@european.realestate και θα το χειριστούμε, συνήθως εντός ενός μήνα.
| Δεξί | Τι σημαίνει |
|---|---|
| πρόσβαση | Μπορείτε να ρωτήσετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς και να λάβετε ένα αντίγραφο. |
| Διόρθωση | Μπορείτε να διορθώσετε δεδομένα όταν είναι λανθασμένα ή ελλιπή. Πολλά από αυτά μπορείτε να τα επεξεργαστείτε μόνοι σας στον λογαριασμό σας. |
| Erasure | Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Αυτό θα γίνει εκτός εάν πρέπει να τα διατηρήσουμε, για παράδειγμα ένα τιμολόγιο για την φορολογική περίοδο. |
| Περιορισμός | Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε δεδομένα όσο δεν έχει επιλυθεί κάποια διαφορά σχετικά με αυτά. |
| Φορητότητα | Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε ένα αρχείο αναγνώσιμο από μηχανήματα ή να μας ζητήσετε να τα στείλουμε σε άλλον πάροχο. |
| Ενσταση | Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζουμε στο έννομο συμφέρον μας, συμπεριλαμβανομένων των στατιστικών στοιχείων που διατηρούμε. Στη συνέχεια, διακόπτουμε την επεξεργασία, εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς λόγους. |
| Ανάκληση συγκατάθεσης | Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, για το ενημερωτικό δελτίο ή για τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Ό,τι έχετε ήδη λάβει παραμένει σε ισχύ. |
Η διαγραφή του λογαριασμού σας καταργεί το προφίλ σας, τις καταχωρίσεις σας και, για έναν εκπρόσωπο, τις ρυθμίσεις ροής που διατηρούμε για εσάς.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριστήκαμε το αίτημά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, τηλέφωνο +31 88 180 52 50. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή της χώρας σας.
10Αυτοματοποιημένες απαντήσεις και καμία απόφαση για τη δημιουργία προφίλ
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με εσάς με αυτοματοποιημένα μέσα που έχουν νομικές συνέπειες για εσάς ή που σας επηρεάζουν με εξίσου σημαντικό τρόπο. Τίποτα στον ιστότοπο δεν αποφασίζει εάν μπορείτε να εγγραφείτε, να δημοσιεύσετε ή να αγοράσετε.
Ο βοηθός στον ιστότοπο δημιουργεί κείμενο με τη βοήθεια μιας εξωτερικής υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης. Απαντά στην ερώτησή σας σχετικά με το ακίνητο, δεν σας κρίνει. Η απάντησή του μπορεί να είναι λανθασμένη ή ελλιπής, γι' αυτό και η αγγελία και ο μεσίτης έρχονται πάντα πρώτα και γι' αυτό μπορείτε πάντα να μας ζητήσετε να εξετάσουμε μια υπόθεση χειρόγραφα γράφοντας στο info@european.realestate.
11Παιδιά
Η υπηρεσία μας απευθύνεται σε ενήλικες. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να εγγραφείτε, να δημοσιεύσετε ένα ακίνητο ή να αγοράσετε ένα πακέτο. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα για παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, ενημερώστε μας και θα τα αφαιρέσουμε.
12Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική όταν αλλάζει κάτι σχετικά με την επεξεργασία μας: μια νέα υπηρεσία, ένας νέος σκοπός ή μια αλλαγή στη νομοθεσία. Η έκδοση και η ημερομηνία στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας εμφανίζουν πάντα την τρέχουσα.
Εάν μια αλλαγή σας επηρεάσει ουσιωδώς, σας ενημερώνουμε στον λογαριασμό ή μέσω email πριν τεθεί σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από αυτό σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική και μπορείτε πάντα να κλείσετε τον λογαριασμό σας εάν δεν το κάνετε.
13Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική, ένα αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας ή ένα παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ:
| Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο | info@european.realestate |
|---|---|
| Τηλέφωνο | +31 6 1041 4496 |
| Διαδικτυακό σεμινάριο | european.realestate/contact |
Πείτε μας τι αφορά και σε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή λογαριασμό ανήκει, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε τα δεδομένα σας γρήγορα. Απαντάμε εντός ενός μήνα και, όπου είναι δυνατόν, νωρίτερα.